Resi e Rimborsi

PER EFFETTUARE UN RESO SEGUIRE LA PROCEDURA SOTTO:

La richiesta deve essere effettuata entro e non oltre 7 giorni dalla ricezione della spedizione scrivendo alla mail info@c10-studios.com specificando il numero d'ordine e l'articolo da rendere.

Il prodotto deve essere non usato, non lavato e non danneggiato in ognuna delle sue parti.

Il prodotto deve essere reso intatto nel suo packaging originale senza alcun segno di usura.

La spedizione deve avvenire entro 14 giorni al seguente indirizzo:

All'attenzione di: C10 Studios presso Via Garoldina 5, 46100, Mantova, Italy.

CAMBIO

Se si desidera effettuare un cambio merce, il nuovo prodotto verrà spedito dopo aver ricevuto l'articolo acquistato in precedenza e dopo averne verificato le condizioni.

RIMBORSO

Se il cliente non volesse effettuare un cambio merce, può richiedere un rimborso totale che verrà effettuato entro 5 giorni dalla ricezione dell'articolo sulla stessa modalità di pagamento dell'ordine. Il rimborso è soggetto alla verifica del prodotto, che non deve presentare segni di usura, lavaggio o difformità rispetto all'originale.

COSTI

I costi di spedizione del reso verranno sostenuti dal venditore solo nel caso in cui ci fossero evidenti difetti o difformità del prodotto, in tutti gli altri casi i costi saranno a carico del cliente.

In caso di reso i costi di spedizione dell'articolo verranno decurtati dalla cifra totale del rimborso.